PayPalその2(本人確認手続き時の住所変更)

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PayPalから”住所が間違っています、住所を新しくご登録いただきますよう”と返答が返ってきた時の対処法

PayPalに登録し本人確認書類も提出して、審査通過を待っていたらこんなメールが返ってきた。

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どうやら住所情報を登録した時にマンション名も記入したのだが、本人確認書類にはマンション名が入っていないので、そのマンション名を削除する必要があるようだ。

本人確認手続き時の住所変更の方法について

PayPalのサイトに行きログインしよう。するとこんな画面が開く。

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ここで”本人確認”をクリックしよう。

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次のページで右下にある”書類を確認中“をクリックしよう。

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すると登録した情報が表示されたページに移動する。自宅住所のところに登録した住所が表示されている。この住所を変更したい。しかし、今は変更する事はできない。新規追加する必用がある。新規追加は自宅住所の下の”変更”というところをクリックしよう。

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新しい住所の登録という文字があらわれるので、その先頭にあるチェックボックスをクリックすると新しい住所の登録ができる。これで登録している住所は2つになる。最初に登録していた間違えている住所は現時点では削除できない。後ほど削除できるようになる。

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画面下部のプライバシーポリシーチェックボックスにチェックを入れて”ファイルをアップロード“のボタンから免許証などの確認書類をアップロードしよう。

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画面下部にアップロードしたファイルが表示されるので”ファイルを送信“のボタンを押してファイルを送信しよう。

 

不備が無ければ数日中に下記のような”本人確認手続き審査終了“のメールが届く。

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PayPalのホームページでログインしてみよう-PayPal

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ページの右側にある”本人確認“をクリックしよう。

このように”1.本人確認書類を提出する“のステータスが”完了“になっていればOKだ。

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これで完了だ!

補足:その他、分からない事はPayPalに直接確認する事もできる。ホームページの上部に”ヘルプ“ボタンがあるので、そのボタンを押すとページ右側に電話やメールでの直接問い合わせ先を確認する事ができる。